Перейти к основному содержанию
17.01.2022 / 10:01

Количество заявок в 2021 году стало меньше на 3,7%, сообщает телеграм-канал "Минск. Официально"

В прошлом году в контакт-центр поступило 1 881 662 заявки, уточняет директор КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Максим Бардович. Из них с помощью мобильного приложения или через портал 15.бел. было передано 10,5%.

В Минске, по словам директора, людей больше всего волновали уборка подъездов и дворов, а также температуры горячей воды. Но портал работает не только в Минске, а также в других городах и райцентрах (в списке больше сотни пунктов). Сейчас по стране, согласно статистике портала 115.бел, лидируют заявки, касающиеся электроснабжения, а также санитарного состояния и благоустройства.

115.бел появился в 2015 году, в 2018 Максим Бардович отмечал, что блогеров попросили популяризировать ресурс. Одним из тех, кто часто говорил о портале публично, был Антон Мотолько:

"Те, кто внедрял 115.бел в Беларуси, сделали для развития гражданского общества больше, чем многие НГО или партии за много лет. Человек, получая результат после отправки своей заявки видит, что он может что-то изменить", - говорил он в 2018 году.

Автор:
Листайте дальше, чтобы прочитать следующую новость